GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Politikası, europine.com.tr web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken sizden şu bilgileri talep edebiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresleri
- Ödeme bilgileri (sadece ödeme işlemleri sırasında güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir)
- Çerezler (Cookies) ve IP adresi gibi dijital izleme verileri
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
- Müşteri desteği sağlanması
- Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapılması (onayınız doğrultusunda)
- Web sitesi deneyiminizin iyileştirilmesi
- Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi
4. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezleri kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. İstediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz şu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hukuki yükümlülükler gereği yetkili mercilerle paylaşılması
- Sipariş teslimatı için kargo şirketleriyle paylaşılması
- Ödeme işlemleri için güvenli ödeme hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılması
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Yetkisiz erişimi, veri kaybını veya kötüye kullanımı önlemek için güvenlik yazılımları ve şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin nasıl kullanıldığını öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerinizin silinmesini isteme (yasal gereklilikler çerçevesinde)
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim bilgileriniz buraya eklenebilir] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
📍 Firma Adı: Europine
E-posta:
info@europine.com.tr
📞 Telefon: +90 549 511 30 01
📍 Adres: menderes/izmir